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Redesign conceitual do app Itaú para dar mais clareza ao dinheiro no dia a dia

Redesign conceitual do app Itaú para dar mais clareza ao dinheiro no dia a dia

Overview

Com o aumento de funcionalidades, parte das rotinas do app passou a exigir leitura demais para ações simples. Este redesign conceitual repensa Painel Financeiro, Caixinhas e Divisão de Contas para dar mais clareza ao dinheiro no dia a dia, conectar fluxos e apoiar decisões com menos esforço.

Atuação

Conduzi desk research, análise heurística, benchmark, entrevistas rápidas, wireframes, protótipos e teste de usabilidade. O trabalho partiu de um problema amplo de clareza e foi traduzido em prioridades objetivas de produto e UX.

Redesenho da experiência de compra para uma plataforma de e-commerce sustentável

Overview

O GreenShop é um e-commerce focado em produtos sustentáveis, com a missão de oferecer uma experiência de compra simples e impactante, alinhada aos valores de sustentabilidade.

Atuação

Meu papel foi liderar o redesign da plataforma, abordando os desafios de usabilidade, conversão e percepção de valor da marca.

problema

Saldo, metas e divisão de despesas apareciam em superfícies pouco conectadas, com hierarquia instável e pouco apoio sobre o próximo passo.

frente do redesign como solução

O projeto se concentrou em três rotinas de alto valor para o uso recorrente do app. A proposta foi reorganizar leitura, planejamento e colaboração financeira dentro de fluxos mais diretos.

caixinhas

Transformei metas em um fluxo mais guiado, com valor mensal sugerido, prazo e progresso visível. A proposta reduz tentativa e erro e aproxima planejamento financeiro do uso cotidiano.

painel financeiro

Reorganizei a leitura do mês para destacar saldo utilizável, próximos vencimentos e categorias com mais impacto. A tela ganhou hierarquia mais estável e menos competição entre informação e ação.

divisão de contas

Trouxe a divisão para perto do pagamento, com contatos recentes, atalhos de valor e recibo compartilhável. O fluxo acompanha um comportamento que hoje costuma acontecer entre app, calculadora e mensagens.

discovery

Cruzei análise heurística, benchmark e entrevistas rápidas para entender onde o app perdia clareza nas rotinas mais frequentes. O padrão apareceu com consistência. A informação existia, mas estava espalhada entre superfícies pouco conectadas e com pouca orientação sobre o próximo passo.

persona

A persona representa um usuário que já resolve o básico pelo app, mas espera contexto imediato para decidir melhor. Mais do que acessar funções, ele quer entender rápido quanto pode usar, o que está reservado e como concluir tarefas recorrentes com menos atrito.

style guide

O style guide consolidou critérios de hierarquia, contraste, espaçamento e comportamento dos componentes para manter consistência entre as três frentes do redesign. O objetivo foi reforçar legibilidade financeira, previsibilidade e reconhecimento da marca ao longo da experiência.

Teste de usabilidade + insights

O teste moderado com 10 participantes, em mobile e desktop, validou o fluxo principal com 90% de sucesso. Os ajustes ficaram concentrados em pontos de compreensão fina, como visibilidade do recibo, clareza do valor mensal nas metas e contraste da legenda. O principal insight foi direto. Em contexto financeiro, confiança depende de leitura imediata, feedback claro e próximo passo visível dentro da própria tarefa.

João Pedro Varoneli • 2026

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